Política de Privacidad

En rovalimexa nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de presupuestos minimalistas.

Información que Recopilamos

Cuando utilizas rovalimexa, podemos recopilar diferentes tipos de información para ofrecerte un mejor servicio:

  • Información personal que nos proporcionas directamente: nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto
  • Datos de uso de la plataforma: cómo interactúas con nuestras funciones de presupuesto, frecuencia de uso
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
  • Datos financieros agregados: categorías de gastos, patrones de presupuesto (nunca cantidades específicas sin tu consentimiento)

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia con rovalimexa:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de presupuesto personal
  • Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes del servicio
  • Mejorar nuestras funcionalidades basándonos en patrones de uso agregados
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes en nuestra plataforma

Tus Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible.

Derecho de Rectificación

Si encuentras información incorrecta o incompleta, puedes solicitar que la corrijamos de inmediato y sin coste alguno.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible, o que los transfiramos directamente a otro servicio.

Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:

  • Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
  • Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados que lo necesiten

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

  • Datos de cuenta activa: se mantienen mientras tu cuenta esté activa
  • Datos de cuentas inactivas: se eliminan automáticamente después de 24 meses sin actividad
  • Datos de soporte técnico: se conservan durante 12 meses para resolver posibles incidencias
  • Datos de facturación: se mantienen durante 6 años según la legislación fiscal española

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Compartir Información con Terceros

rovalimexa nunca vende, alquila o comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias muy limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios
  • Con tu consentimiento explícito para servicios específicos que hayas solicitado

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en rovalimexa. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usas rovalimexa para mejorarlo
  • Cookies de preferencias: recuerdan tus configuraciones personalizadas
  • Puedes deshabilitar las cookies no esenciales desde tu configuración de cuenta

Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea. En casos excepcionales donde necesitemos transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que:

  • El país de destino tenga un nivel adecuado de protección según la Comisión Europea
  • Implementemos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
  • Obtenemos certificaciones de privacidad relevantes de los proveedores externos
  • Te informamos previamente sobre cualquier transferencia significativa de datos

Menores de Edad

rovalimexa está diseñado para usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

  • Un aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
  • Un correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
  • Una actualización de la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página

Última actualización: Enero 2025

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

rovalimexa
POLIGONO INDUSTRIAL STORE
C. Nivel, 14, 2
41008 Sevilla, España

Teléfono: +34 628 327 521
Email: support@rovalimexa.com

Tiempo de respuesta habitual: 2-3 días laborables